AGB
Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen der TRASIA GmbH, Hamburg
§ 1. Geltungsbereich/Gerichtsstand/Anwendbares Recht
1. 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der TRASIA GmbH (nachfolgend TRASIA-Onlineshop) und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt TRASIA-Onlineshop nicht an, es sei denn, TRASIA-Onlineshop hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
1.2 Gerichtsstand
Gerichtsstand sind die ordentlichen Gerichte, soweit gesetzlich zulässig, am Sitz der TRASIA GmbH in Hamburg.
1.3 Anwendbares Recht
Es kommt Deutsches Recht zur Anwendung.
§ 2. Lieferung
Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass einzelne Artikel schneller als vorgesehen ausverkauft sind. Wir können deshalb keine Liefergarantie abgeben. Es gilt: Nur solange der Vorrat reicht.
§ 3. Preise und Zahlung
3.1 Gültigkeit der Preise
Die Preise verstehen sich in Euro inkl. der in Deutschland gesetzlich geltenden MwSt. Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf den Internetseiten dargestellt wurden. Eine Korrektur offensichtlicher Irrtümer und Tippfehler bleibt vorbehalten. Schadenersatzforderungen infolge offensichtlicher Irrtümer und Tippfehler sind ausgeschlossen.
3.2 Zahlungsmittel
TRASIA-Onlineshop akzeptiert nachfolgende Zahlungsmethoden: Vorauskasse, ab einem Warenwert von mindestens Euro 25,00 liefern wir gegen ( gebührenpflichtige) Nachnahme und im Einzelfall gegen Rechnung.Bei Zahlung auf Rechnung prüft und bewertet TRASIA-Onlineshop die Datenangaben der Besteller und pflegt bei berechtigtem Anlass einen Datenaustausch ggf. mit der Firma Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Postfach 5001 66, 22701 Hamburg, Deutschland.Bei Neukunden behalten wir uns die Zahlung per Vorauskasse, je nach Höhe des Auftrags, vor.
3.3 Zahlungsfälligkeit
Die Rechnungen sind, wenn nicht anders angegeben, innerhalb von 8 Tagen nach Lieferung ohne Abzüge zahlbar. Vorauskasse ist innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Bestellbestätigung zu leisten. Sollten wir nach Ablauf dieser Frist keinen Zahlungseingang verzeichnen, gilt Ihr an uns gerichtetes Angebot als nichtig.
3.4 Eigentumsvorbehalt
Die gekaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der TRASIA GmbH.
3.5 Erfüllungsort
Erfüllungsort der Zahlung ist Hamburg.
§ 4. Lieferung
Jugendschutzgesetz:
Gemäß dem Jugendschutzgesetz liefern wir nur an Personen ab dem vollendeten 18. Lebensjahr.
4.1 Lieferarten
4.1.1 UPS, Postversand oder ähnlich
Die Versendung erfolgt in neutraler, geprüfter Versandverpackung, die in der Regel vormittags vom Fahrer angeliefert wird. Besteht eine Order aus mehreren Packstücken, so kann es aus Logistikgründen vorkommen, dass die Sendung nicht komplett an einem Tag angeliefert werden kann. Sollte das fehlende Paket am Folgetag nicht angeliefert werden, bitten wir um Mitteilung. Sollten Sie nicht erreichbar sein, werden zwei weitere Zustellversuche unternommen bei gleichzeitiger schriftlicher Information des Empfängers. Sie können sich dann mit der Firma in Verbindung setzen und einen Termin vereinbaren oder die Sendung abholen.
4.1.2 Spedition
Bitte schreiben Sie uns eine telefonische Avisierung vor, wenn bei der Empfängeradresse nicht ständig Ware entgegengenommen werden kann oder nennen Sie uns eine andere Lieferadresse, da wir das Rollgeld nur für den ersten Anlieferungsversuch tragen. Die Anlieferung erfolgt bis vor die erste verschlossene Tür oder bis zur Rampe. Wünschen Sie ein Verbringen der Ware an einen bestimmten Ort im Gebäude (z.B. Keller) bitten wir um Angabe bei der Bestellung, da wir dies vorab der Spedition mitteilen müssen. Hierbei anfallende Kosten müssen wir Ihnen leider weiterberechnen.
4.2 Lieferkonditionen
Wir berechnen bis zu einem Warenwert von Euro 24,99 - sofern nicht anders vereinbart - gegen eine Pauschale von € 3,50 pro Lieferung für Transport und Verpackung. Ab einem Warenwert von Euro 25,00 liefern wir ohne Berechnung von Versandkosten.
4.3 Liefertermin
Die Online-Bestellungen werden voraussichtlich innerhalb 4-5 Werktagen durch unsere Logistikpartner zugestellt.
4.4 Auslandslieferung
Wie liefern europaweit. Die Ware wird ggf. verzollt und voraussichtlich innerhalb 10 Werktagen zugestellt. Lieferungen ins Ausland müssen zuerst abgeklärt werden. Bitte kontaktieren Sie uns via Kontaktformular oder telefonisch unter 040-25331369
4.5 Warenannahme
Immer wieder kommt es vor, dass durch fehlerhafte Warenannahme Reklamationen entstehen, die für Ärger auf beiden Seiten sorgen. Das möchten wir unbedingt vermeiden.
Bitte überprüfen Sie daher sofort folgende Punkte:
• Karton-Anzahl stimmt mit der auf dem Lieferschein/Rechnung aufgeführten Anzahl überein!
(nur bei Speditionslieferungen außen an der Ware befestigt)
• ob die Packstücke unversehrt sind!
• Durch Ihre Unterschrift bestätigen Sie, dass die Verpackung unbeschädigt und die Anzahl der Packstücke mit dem Frachtbrief übereinstimmen.
Sollten Sie bei der Warenannahme Mängel feststellen, so lassen Sie sich diese bitte vom Fahrer vor Ort quittieren und senden,mailen oder faxen uns diesen Beleg zu. Nur so kann eine reibungslose Übernahme des Schadens durch die Spedition erfolgen und wir können Ihnen den entstandenen Schaden umgehend ersetzen. Nachträgliche Reklamationen werden von den Speditionen nicht akzeptiert und eine Übernahme des Schadens muss daher abgelehnt werden. Bitte informieren Sie uns auch, wenn die Sendung nicht innerhalb von 10 Tagen nach Ihrer Bestellung eingetroffen ist. Auslandslieferungen: Gerne liefern wir für Sie auch in das Ausland. Bitte erfragen Sie hierzu unsere länderspezifischen Konditionen.
4.6 Erfüllungsort
Erfüllungsort der Lieferung ist Hamburg.
§ 5. Widerrufsbelehrung
5.1 Widerrufsrecht
Das allgemeine Widerrufsrecht nach §312d BGB gilt nicht für verderbliche Waren, also Lebensmittel. Prüfen Sie bei Erhalt der Waren die Vollständigkeit und den Zustand der Produkte. Sollte Ihre Lieferung irgendwelche Mängel aufweisen, treten Sie bitte umgehend mit uns in Kontakt. Verdorbene Waren müssen uns innerhalb von 24 Stunden nach Wareneingang gemeldet werden.
Für andere Artikel gilt: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
eMail:info@Trasia.de
Telefon: 040-25331369
Telefax: 040-2517602
TRASIA GmbH
Postfach 20 12 28
20202 Hamburg
5.2 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist, dies gilt insbesondere auch für die Verpackung. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
§ 6. Rücknahme
6.1 gesetzliches Rückgaberecht
Innerhalb von 2 Wochen können Sie ausschliesslich unbeschädigte, original verpackte und noch nicht geöffnete Ware ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Lebensmittel, deren Verpackung geöffnet wurde, sind vom Umtausch bzw. von der Reklamation ausgeschlossen, es sei denn, dass die Ware offensichtlich bereits vor Öffnung der Verpackung verdorben war und sie bis dahin sachgerecht gelagert wurde. Bei berechtigten Beanstandungen werden wir Fehlmengen nachliefern und reklamierte Ware unter Vorbehalt des Ausschlusses umtauschen, sie zurücknehmen oder Ihnen einen Preisnachlass einräumen.
6.2 Unsere freiwillige Rücknahmegarantie
Als renommierter Importeur haben wir die Ware nach vorheriger kritischer Verkostung ausgewählt und garantieren eine gute und preiswürdige Qualität. Sollte Ihnen wider Erwarten die Ware nicht zusagen, garantieren wir die Rückholung aller unangebrochenen und unversehrten Pakete bis zu 4 Wochen nach Rechnungsdatum.
6.3 Rücknahmeabwicklung
Bitte setzen Sie sich zwecks Terminabstimmung bzgl. Ihres Rücknahmewunsches per Telefon, e-Mail, Fax oder Brief mit uns in Verbindung. Wir beauftragen für Sie die Rückholung auf unsere Kosten und Gefahr.
Stichwort: „Retoure“ an
eMail:info@Trasia.de
Telefon: 040-25331369
Telefax: 040-2517602
TRASIA GmbH
Postfach 20 12 28
20202 Hamburg
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
§ 7. Datenschutz
Sämtliche auf der Webseite von TRASIA-Onlineshop erhobenen Daten werden ausschließlich zu Ihrer individuellen Betreuung gespeichert und verarbeitet und um Sie über interessante Angebote und Neuigkeiten zu informieren. Sollten Sie dies nicht wünschen, so bitten wir Sie, uns dies mitzuteilen.
Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Teledienstdatenschutzgesetz (TDDSG). Die TRASIA GmbH sichert zu, dass Ihre Angaben entsprechend den geltenden Bestimmungen vertraulich behandelt werden.
Auf dieser Website können unter Umständen mit Technologien der etracker GmbH (www.etracker.com) Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten werden unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internetbrowsers.
Die mit den etracker-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.
§ 8
8.1 Produktabbildungen
Die Abbildungen geben nicht zwangsläufig das aktuellen Paket an. Ferner können sich Ausstattung und Zusammensetzung innerhalb einzelner Chargen ändern.
8.2 Mindestabnahmemengen
Es besteht keine Verpflichtung zur Abnahme von Mindestmengen.
8.3 Copyright
Das Homepage-Layout, die verwendeten Grafiken und Bilder, die Sammlung von Beiträgen sowie einzelne Beiträge sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Verwendung ist ohne ausdrückliche Genehmigung der TRASIA GmbH nicht gestattet. Alle Rechte behält sich das Unternehmen vor.
8.4. Sonstiges
Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so wird dadurch nicht der gesamte Vertrag unwirksam. Die unwirksame Regelung wird durch die geltende gesetzliche Regelung ersetzt.
Verantwortlich
Inhalt und Angebot
TRASIA GmbH
Falkenried 45
20251 Hamburg
Postanschrift: Postfach 20 12 28 , 20202 Hamburg
Phone.: +49 (0) 40 25331369
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Geschäftsführer: Viktor Greiling
Amtsgericht: Hamburg HRB 110086
Ust-ID DE265571657